Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 30 de julio de 2026

Tiendas Platino S.A. de C.V. (en adelante “PLATINO FINANCE”, “nosotros” o “el Responsable”), con domicilio en Calle Antinea 1A, Delicias, C.P. 62330, Cuernavaca, Morelos, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

1. Datos personales que recabamos

• Datos de identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, número telefónico.
• Datos fiscales: RFC, razón social, régimen fiscal, domicilio fiscal.
• Datos financieros: ingresos, gastos, cuentas bancarias, facturas CFDI, información de Mercado Pago.
• Datos de acceso: usuario, contraseña (hash), tokens JWT, registros de actividad.
• Datos del SAT: contraseña o CIEC para la descarga de facturas (opcional, con consentimiento expreso).

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias:

• Gestionar su cuenta y roles (cliente, contador, admin).
• Procesar y almacenar facturas CFDI.
• Generar reportes financieros y contables.
• Realizar pagos a través de Mercado Pago.
• Cumplir con obligaciones fiscales.

Finalidades secundarias:

• Ofrecer servicios adicionales de contabilidad.
• Enviar recordatorios de pago y vencimientos fiscales.

3. Transferencias de datos

Sus datos pueden ser transferidos a:

• Mercado Pago S.R.L. para procesamiento de pagos.
• Servicio de Administración Tributaria (SAT) para la validación de facturas.
• Contadores externos (si usted los designa).
• Proveedores de servicios cloud (AWS, Google Cloud).

4. Derechos ARCO

Ejercer sus derechos enviando solicitud a ventas@tiendasplatino.com.mx o llamando al 7775019249.

5. Seguridad

Implementamos encriptación de extremo a extremo, autenticación multifactor, auditoría de accesos y cumplimiento con estándares PCI DSS para datos de pago.

6. Cambios

Notificaremos cambios por correo electrónico y en la plataforma.